Termini e condizioni di utilizzo
1. Le parti
Il servizio Pruliaa (sito pruliaa.com, web app e app per smartphone) è fornito da Digital A Go Go S.r.l., Via del Mercato 2, 06049 Spoleto (PG), P. IVA IT03573960543, REA PG-299108, tel. 800.087.885, email info@digitalagogo.it (di seguito “Fornitore”). Chi crea un account e usa il servizio è di seguito chiamato “Utente”.
Accedendo e spuntando “Accetto” l'Utente dichiara di aver letto e accettato questi termini e di aver preso visione dell'Informativa privacy.
2. Il servizio
Pruliaa è una segretaria digitale basata sull'intelligenza artificiale che, sulle caselle email e sugli account che l'Utente decide di collegare:
- legge e riassume la posta, segnala ciò che è importante e prepara bozze di risposta;
- invia i messaggi solo dopo l'approvazione dell'Utente;
- gestisce agenda, cose da fare, promemoria, rubrica, biglietti da visita, offerte e note spese;
- comunica con l'Utente tramite l'app e, se l'Utente lo sceglie, tramite Telegram.
Le funzioni possono essere ampliate o modificate nel tempo per migliorare il servizio.
3. Account e requisiti
Per usare Pruliaa occorre essere maggiorenni e accedere con un account Apple o Google. L'Utente è responsabile della custodia dei propri dispositivi e delle credenziali e deve avvisare subito il Fornitore in caso di accesso non autorizzato. L'Utente garantisce di avere il diritto di collegare le caselle email e gli account che inserisce.
4. Intelligenza artificiale e approvazione
Riassunti, classificazioni e bozze sono generati automaticamente e possono contenere errori o imprecisioni. L'Utente si impegna a verificarli prima di approvarli. Ogni messaggio inviato, appuntamento creato o documento condiviso tramite Pruliaa è approvato dall'Utente, che ne resta l'unico responsabile verso i destinatari e i terzi.
5. Uso consentito
L'Utente si impegna a non usare Pruliaa per:
- inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam) o messaggi contrari alla legge;
- molestare, diffamare o ledere i diritti di terzi;
- accedere a caselle, account o dati altrui senza autorizzazione;
- caricare virus o contenuti dannosi, o tentare di aggirare le misure di sicurezza del servizio;
- trattare dati personali di terzi senza una valida base giuridica.
In caso di violazione il Fornitore può sospendere o chiudere l'account.
6. Servizi di terze parti
Pruliaa si collega a servizi di terzi (ad esempio Google, Apple, Telegram, i fornitori delle caselle email). Il loro uso è regolato anche dalle rispettive condizioni. Il Fornitore non risponde del funzionamento, delle interruzioni o delle modifiche di questi servizi.
7. Disponibilità del servizio
Il Fornitore si impegna a mantenere il servizio attivo e sicuro, ma non può garantirne il funzionamento ininterrotto. Il servizio può essere sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause non dipendenti dal Fornitore (ad esempio guasti dei fornitori di connettività o dei servizi collegati).
8. Contenuti e proprietà intellettuale
I contenuti dell'Utente (mail, documenti, contatti, foto) restano dell'Utente. Il Fornitore li tratta solo per erogare il servizio, secondo l'Informativa privacy, e non li pubblica né li cede. Il marchio Pruliaa, il logo, il software e la grafica sono di proprietà del Fornitore: all'Utente è concessa una licenza d'uso personale, non esclusiva e non cedibile, valida per la durata dell'account.
9. Condizioni economiche
Eventuali canoni, piani a pagamento e periodi di prova sono indicati nell'app o in un'offerta separata prima dell'attivazione. Nessun addebito avviene senza l'accettazione esplicita dell'Utente.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall'uso del servizio o dalla sua indisponibilità, né del contenuto dei messaggi approvati dall'Utente. Restano salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti inderogabili previsti per i consumatori.
11. Durata, recesso e cancellazione
Il contratto è a tempo indeterminato. L'Utente può chiudere l'account in qualsiasi momento dall'app (Profilo → Privacy → Elimina i miei dati) o scrivendo al Fornitore; i dati vengono cancellati come indicato nell'Informativa privacy. Il Fornitore può recedere con un preavviso di 30 giorni, oppure immediatamente in caso di violazione di questi termini.
12. Modifiche ai termini
Il Fornitore può aggiornare questi termini comunicandolo nell'app o via email almeno 10 giorni prima dell'entrata in vigore. Se l'Utente non accetta le modifiche può chiudere l'account entro quel termine.
13. Comunicazioni
Le comunicazioni relative a questi termini vanno inviate a info@digitalagogo.it o alla sede del Fornitore.
14. Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente in via esclusiva il Foro di Spoleto, salvo che l'Utente sia un consumatore: in tal caso è competente il foro del suo luogo di residenza.
15. Disposizioni finali
Se una clausola risulta invalida, le altre restano valide. L'Utente non può cedere il contratto a terzi senza il consenso del Fornitore.